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Condiciones generales

Texto legal

Las presentes condiciones generales regulan las condiciones de comercialización que esta agencia ofrece a los usuarios de Internet. La contratación de los servicios ofertados por Mirayo Stay Travel & Host a través de cualquiera de sus medios telemáticos ( Web, email o Whatsapp) supone para el usuario la aceptación plena de las condiciones generales comprometiéndose a actuar de conformidad con la ley.

MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL, es una entidad española con domicilio social en calle alta n 7 santa maria de mercadillo burgos., con número de CIF B-95398632, teléfono 670 813 160, correo electrónico info@tusviajesamedida.es, inscrita en el Registro Mercantil, y con licencia de Agencia de Viajes no. CICL09-113 , (en adelante, “MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL”).

El usuario que contrate servicios a través de nuestros medios telemáticos declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años) y dispone de la capacidad legal necesaria para vincularse por este acuerdo y para utilizar este sitio Web de conformidad con los términos y condiciones de uso aquí enunciados, que comprende y entiende en su totalidad.

El usuario se hace responsable de tratar de forma confidencial y adecuada las contraseñas que le pudieran ser facilitadas por "MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL" para acceder a determinados espacios de la Web, evitando el acceso a terceras personas no autorizadas.

El usuario acepta hacerse responsable de las consecuencias económicas derivadas de cualquier utilización de este sitio Web, sea con el uso o no de contraseñas, por el Usuario o por terceros.

El usuario declara que toda la información suministrada por él, cuando le sea requerida durante el uso de la web es verdadera, completa y precisa y se compromete a actualizarla.

La utilización de este sitio web implica la aceptación plena y sin reservas por el usuario de todas y cada una de las Condiciones Generales publicadas por MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL en el momento mismo en que el usuario acceda a este portal, especialmente las legales sobre la limitación de responsabilidad tanto de MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL, como de cualquier proveedor de servicios turísticos o de viajes. Por tanto, el Usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el sitio web, dado que las mismas han podido sufrir modificaciones desde la última vez que accedió.

ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DE LA WEB

El Usuario, desde la web de "Tusviajesamedida", tiene acceso a información sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos.

La venta oferta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de la web se llevará a cabo por "MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL", cuyos datos legales figuran a pie del presente documento. La contratación de viajes combinados está sujeta a lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y a las condiciones específicas acordadas con los Usuarios en función del mayorista que organice el viaje combinado, siendo “MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL” la agencia de viajes minorista.

Constituye un viaje combinado la combinación previa de, por lo menos, dos de los siguientes elementos: transporte, alojamiento u otros servicios turísticos no accesorios del transporte o del alojamiento que constituyan una parte significativa del viaje combinado.

La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que establezcan establecidos por los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.

La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde y es responsabilidad de los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin que "MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL" sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de certificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.

Los proveedores, dentro del ámbito de su gestión y sus obligaciones, serán responsables frente al usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que "MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL" asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

De acuerdo con el artículo 27 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información, el documento electrónico en que se formalice el contrato para la adquisición de productos y/o servicios, será archivado en los registros de MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL y será accesible para el Usuario en cualquier momento, previa petición de este último.

Los gastos de cancelación originados por la cancelación del viaje, tendrán que ser calculados en el momento de solicitar la cancelación de la reserva, de acuerdo con las condiciones de las tarifas contratadas en el momento de la realización de la reserva del viaje. Independientemente de los gastos de cancelación que hayan podido ser originados por la cancelación de los diferentes servicios tanto aéreos como terrestres, etc... los gastos de cancelación de MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL en concepto de gastos de emisión y gestión de las reservas, se regirán según las siguientes condiciones:

Estos gastos son independientes de los gastos originados en cada uno de los servicios contratados en la reserva. Los gastos originados por la cancelación de los servicios contratados en la reserva, vuelos, hoteles, excursiones, circuitos, etc. son gastos de anulación no incluidos dentro de los honorarios de gestión de cancelación de MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL

USO DE LA WEB

Esta Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos.

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Aún cuando MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL, ha realizado las verificaciones posibles, no puede asumir responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualización y precisión de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, características y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados siendo estos últimos los responsables de la adecuación de la oferta a la realidad.

Asimismo, MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la Web.

Si por causas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL.

El Usuario es el único responsable frente a cualquier reclamación o acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas contra MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL basada en la utilización por el Usuario del Portal. En su caso, el Usuario asumirá cuantos gastos, costes e indemnizaciones sean irrogados a MIRAYO STAY TRAVEL & HOST SL con motivo de tales reclamaciones o acciones legales.

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